Beoordelingen bouwkeurder

Vriendelijke man, heeft volgens mij alles wel gezien op een puntje na.

hij heeft de daken van de dakkapellen niet geinspecteerd. Viel me pas op bij het lezen van het rapport. Het zou volgens mij mogelijk moeten zijn dat te doen met een camera op een uitschuifbare stok of iets dergelijks.

Reactie van bouwkeurder

Zoals aangegeven in het rapport was dit niet mogelijk. Gezien de hoogte zou er dan een hoogwerker gehuurd moeten worden. Een telescoop hengel is mogelijk, echter blijft visueel de beste manier om te inspecteren.

De afspraak was snel gemaakt en de adviseur heeft mondeling de hoogtepunten van de keuring met mij besproken, zodat ik wist waar we ongeveer aan toe waren. Het rapport is inhoudelijk duidelijk en goed onderbouwd.

Er zijn meerdere keren beloftes gedaan die niet zijn nagekomen. Er was beloofd dat het rapport op donderdagmiddag klaar zou zijn, maar het is pas vandaag (maandag) beschikbaar. Daarna zou het op vrijdagmiddag klaar zijn, maar ook dat is niet gebeurd. Het energieadvies ontbreekt op dit moment nog, hopelijk komt dit later vandaag beschikbaar.

Opmerkingen:

Al met al een positieve ervaring, maar ik waardeer het niet als er beloftes worden gedaan die niet (kunnen) worden nagekomen. Ik had liever eerlijk te horen gehad dat het rapport er op zijn vroegst maandag zou zijn

Goed telefonische contact

Door storing iets lager op rapportage moeten wachten.

Reactie van bouwkeurder

excuses voor ongemak

Kennis van zaken, erkend en gecertificeerd

Nam de tijd voor ons, kennis van zaken en uiteindelijk kundig rapport

Vriendelijk, op gemak gesteld, goed oprecht advies 100% tbv de koper.